■ 角度\n　　据报导，近来，一网友称参团来广西旅行时被强制购物，因没有到达消费规范，导游不给发房卡引发争论

■ 角度\n　　据报导，近来，一网友称参团来广西旅行时被强制购物，因没有到达消费规范，导游不给发房卡引发争论

■ 角度\n　　据报导，近来，一网友称参团来广西旅行时被强制购物，因没有到达消费规范，导游不给发房卡引发争论。\n　　据悉，该旅行团团费为398元，行程为7天6晚，从海南动身，旅行点包含桂林、北海在内的三个城市，购物点有十多个。2月7日晚，广西桂林市文明广电和旅行局官方回应称，经开始核对，涉事旅行社、导游涉嫌“不合理贱价游”和逼迫或变相逼迫购物，已被立案查询。\n　　“你来旅行是要花钱的”“白吃白住白喝，回去领600块钱”……视频中，迎候游客的不是满腔热枕，却是光秃秃的威胁。霸道的行为只让人看到了游客的购物“责任”，却不见该有的旅行服务。动辄以游客流落街头相威胁，怎么说都不是产生胶葛后适宜的处理方式。尤其是，报导中提及该团还多是七八十岁的白叟。\n　　现在因涉嫌“不合理贱价游”被立案查询，关于涉事旅行社和导游来说，应该并不意外。398元7天6晚的旅行团，算得上“贱价”，至于其间是否存在诈骗、强制游客购物等手法，还需相关部分进一步查验。但其形成的恶劣影响，却是实实在在的——感动游客的是细节，赶开游客的也是细节。\n　　“桂林山水甲天下”，服务也该向“甲天下”看齐。旅行城市在从头开门纳客之时，呈现此类“消费不合格不给房间卡”事情，处理欠好恐怕会搅扰当地旅行商场的复苏进程。好在法律部分反响敏捷，及时妥善处理涉旅胶葛，这不仅是依法保护顾客权益，也是保护旅行商场秩序之举。\n　　旅行城市不仅仅是靠绝美山水招引游客，其旅行服务、口碑也是软实力的表现。因而，对“不合理贱价游”当不止于过后处理，更有赖于日常监管。“不合理贱价游”影响当地形象，还会损坏旅行生态，法律部分当零忍受。\n　　“不合理贱价游”是使用游客贪图便宜的心思，贱价揽客，然后经过诈骗、强制游客购物等手法不合法获利。但游客不管是否“心知肚明”，都不能以此为理由逼迫购物，由于这现已涉嫌违法。\n　　总归，旅行回归服务本位，游客才干满腔热枕。赶开游客，不该是旅行服务所为。□翛然（媒体人）\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\n海量资讯、精准解读，尽在新浪财经APP\n\n\n\t\t\t\n\t\t\t\n责任编辑：吕成飞